Tiempos de fabricación y despacho

Tiempos de preparación y fabricación.

Para los artículos de escritura y escritorio, el tiempo de preparación de pedidos es de 2 días hábiles.

En el caso de artículos de papelería, como cada pedido es único en cuanto a la combinación de características, el tiempo máximo de fabricación es de 10 días hábiles.

El primer día hábil comienza a correr al día siguiente que se confirma tu compra. Si compras el viernes o fin de semana, el primer día hábil siempre será el lunes.

Si tu pedido excede los tiempos estipulados, envíanos un correo a contacto@cuadernalia.cl con el número de pedido.

Una vez terminado el proceso de preparación y/o fabricación de productos nos ponemos en contacto de inmediato con las empresas de despacho que trabajamos.

Despachos.

Te llegará un correo con un número de seguimiento cuando el pedido esté listo para entrega.

Todos los despachos se realizan con empresas externas: Paket, Blue Express y Starken.

En la página de "Checkout", elige la forma de envío que te aplica o prefieres:

Paket.

Disponible solo para la Región Metropolitana.

Starken.

Disponible solo para Regiones.

Si eliges esta opción, debes pagar el envío al momento de retirarlo en la Sucursal o recibirlo en tu domicilio.

Si deseas retirar en Sucursal, ingresa la dirección de la siguiente manera:

• Sucursal Starken + dirección de la Sucursal

Blue Express.

Disponible solo para Regiones.

Puedes elegir esta opción para recibir el pedido en tu domicilio o retirarlo en algún Punto Blue.

En cualquier tipo de envío elegido, es importante que tu dirección sea GEOLOCALIZABLE, o sea, que pueda aparecer en aplicaciones como Google Maps o Waze. En caso de que ese no sea el caso, deberás solicitar que tu pedido llegue a un Punto Blue o a una Sucursal de Starken, según tu preferencia.

Te invitamos a revisar las condiciones de Servicio de cada empresa en caso de dudas: